Fapados légitársaságnál egy utas repülőjegyet vásárol.
A megjegyzések rovatba beírja:
– A gépem Kuala Lumpurba repül,de szeretném, ha a csomagjaim felét Washingtonba, a másik felét pedig Ausztráliába szállítanák.
Hamarosan felhívja az ügyfélszolgálat:
– Ezt sajnos nem tudjuk megcsinálni!
Mire az utas:
– Nem ?? Pedig tavaly sikerült…
Még egy vicc:
Még fiatal ügyvéd voltam, épp megkaptam az irodámat, s már vártam is, kik jönnek.
Kis idő múlva az üvegajtómon keresztül emberi árnyékot vettem észre, s úgy gondoltam, az első ügyfelemre jó benyomást kell tennem, ezért felvettem a telefonkagylót és képzelt beszélgetésbe kezdtem.
Valahogy így hangzott:
– Igen, Mr John, megpróbálok időt szakítani az Ön jelentéktelen kis ügyére is, csak az az igazság, nagyon elfoglalt vagyok, hisz tudja, sok az ügyfél.
Ekkor letettem a kagylót, és gondolván, hogy nagy hatással voltam első ügyfelemre, így szóltam:
- Jó napot! Kérem foglaljon helyet! Miben lehetek szolgálatára?
És a válasz: - A telefonszerelő vagyok, mondták, hogy itt még nincs bekapcsolva a telefon!
